Um plano de marketing digital para médicos não só ajuda a construir sua presença online, mas também aprimora sua relação com os pacientes. Pesquisas mostram que 86% dos brasileiros com acesso à internet utilizam a rede para se informar quanto ao seu estado de saúde e 68% procura especificamente informações sobre medicamentos.
Confira algumas dicas importantes e aplique no seu negócio. Se precisar de uma ajuda pode nos chamar.
Plano de Marketing Digital para médicos precisa definir Público-Alvo
Primeiro passo: saiba quem são seus pacientes ideais. Quais são as faixas etárias? Quais problemas de saúde eles mais enfrentam? Onde estão online? Se você é um pediatra, por exemplo, seus pacientes estão nas redes sociais, principalmente os pais em busca de informações confiáveis sobre saúde infantil.
Se você é um geriatra, pode ser que o público mais maduro prefira e-mails informativos ou acesse o Facebook. Já um massoterapeuta tem o público economicamente ativo e que busca aliviar o estresse. Entender isso ajuda a direcionar no plano de marketing digital para médicos ideal.
Sabe o que é uma persona? É como criar um "amigo imaginário" que representa o tipo de paciente perfeito para sua clínica. Você basicamente dá vida a essa figura, pensa nas coisas que essa pessoa gosta, no que a deixa doente, no que a faz sorrir e no que a tira do sério.
O segredo é criar essa figura com base nas especialidades e tratamentos que você oferece. Quanto mais detalhada e realista for essa figura imaginária, melhor!
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Escolha as Redes Sociais Adequadas
Você não precisa estar em todas as redes sociais. Escolha aquelas que se alinham ao seu público. Por exemplo, o Instagram é ótimo para compartilhar dicas de saúde, como receitas saudáveis ou exercícios, com imagens atraentes.
O LinkedIn é mais apropriado se você é um médico especializado e deseja se conectar com outros profissionais de saúde.
Plano de Marketing Digital para médicos com Conteúdo de qualidade
Agora, o segredo do sucesso: crie conteúdo que ajude e eduque seu público. Dê dicas de prevenção, compartilhe informações sobre tratamentos comuns e explique procedimentos médicos em linguagem simples.
Se você é um cardiologista, faça postagens sobre como reduzir o risco de doenças cardíacas com uma alimentação saudável e exercícios. Use imagens, vídeos e infográficos para tornar seu conteúdo mais atraente.
Deve estar no seu roteiro imagens do dia a dia, participação em cursos, reuniões e depoimentos de pacientes, quando eles concordarem.
Não Subestime o Poder dos Vídeos! Faça vídeos curtos explicando procedimentos médicos. Você também pode responder a perguntas frequentes dos pacientes ou mostrar os bastidores do consultório.
O vídeo é uma maneira poderosa de construir confiança e fazer com que as pessoas se sintam mais à vontade com você.
Inclua tráfego pago no Plano de marketing
Para dar um up no plano de marketing digital para médicos também é crucial investir em anúncios no Google e nas redes sociais. Quando você utiliza o Google Ads, Facebook, Instagram, Linkedin e Twitter para anunciar, está atingindo seu público-alvo em diversas plataformas.
No Google, você responde às necessidades de usuários que estão ativamente buscando seu conteúdo, já que o anúncio depende das palavras-chave que eles pesquisam.
Por outro lado, no Facebook Ads ou Instagram Ads, você pode iniciar conversas com pessoas que talvez nem tenham considerado sua solução, mas que poderiam se beneficiar dela.
Isso acontece porque essas redes permitem que você direcione seus anúncios com base em critérios como idade, interesses, comportamento e muito mais.
Essa é uma maneira eficaz de alcançar seu público, seja ele um buscador ativo ou alguém que ainda não sabe que precisa do que você oferece.
Atendimento aos pacientes
Nas redes sociais, as pessoas podem deixar comentários, fazer perguntas ou até mesmo críticas. Esteja preparado ou preparada para responder com empatia e profissionalismo. Responder a tempo mostra que você se importa com seus pacientes e está disposto a ajudar.
E, de vez em quando, ofereça promoções especiais, como consultas gratuitas de triagem ou descontos em procedimentos. Isso incentiva o engajamento e o crescimento da sua base de pacientes.
Vale lembrar que recentemente o Conselho Federal de Medicina passou a liberar promoções, peças que apresentam antes e depois e até divulgação de valores de consultas. É a Resolução CFM nº 2.336/2023.
Com um plano de marketing digital bem elaborado, você pode construir uma presença online forte, educar seu público e fortalecer os laços com seus pacientes.
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